Vorlesung
Titel:
Prozessmanagement, WS 2017/2018
Person:
Arndt, Hans-Knud
Termine:
donnerstags, 09:00-11:00, G22A-218
Inhalt:
• Grundlagen zum Prozessmanagement • Vorgehenskonzept zur Einführung eines Prozessmanagements • Methoden zur Prozessidentifikation und Prozessimplementierung • Prozesscontrolling • Methoden zur Prozessverbesserung und Prozesserneuerung • Customer Relationship Management • Supply Chain Management • Product Lifecycle Management
Verweisungen:
Skripte:
