Diplomarbeit
Titel:
Strategisches Controlling im Rahmen von Managementinformationssystemen für eine kreisfreie Stadt auf Grundlage der Balanced Scorecard
Autor:
Mäder, Larissa
Betreuer:
Arndt, Hans-Knud
Abgabedatum:
07.07.2006
Abstract:
Für die kreisfreie Stadt sind die Steigerungen von Effektivität, Bürgerorientierung und Wirtschaftlichkeit zentrale Themen. Deswegen lassen sich die notwendigen fachlichen und politischen Informationen heute nur durch ein modernes IT-gestütztes Controlling-system zusammenführen. Ein Managementinformationssysteme (MIS) soll der kreisfreien Stadt Informationen bzw. das Wissen zur Verfügung stellen, mit deren Hilfe die kreisfreie Stadt gelenkt werden kann. Ohne Informationstechnologie sind die komplexen Controllingabläufe in kreisfreien Städten nicht mehr handhabbar. Portfolio und die Balanced Scorecard sind als Steuerungsinstrumente für das strategische Controlling einer kreisfreien Stadt grundsätzlich geeignet scheinen und ihre IT-Unterstützung realisiert werden kann. Mit BSC lassen sich das operative und strategisches Controlling in der kreisfreien Stadt einander ergänzen. Technologien und Architektur des Data Warehouse, OLAP und Data Mining und deren Einsatzmöglichkeit bei einer Realisierung der BSC werden durchleuchtet. Das Ziel der in den letzten Jahren durchgeführten Verbesserung der Auswertungsmöglichkeiten von MIS ist es, die verfügbaren Daten nicht mehr nur nach vordefinierten Kriterien auszuwerten, sondern automatisiert neue und interessante Zusammenhänge in den verfügbaren Datenbeständen zu entdecken. Dabei ist das Konzept Data Mining hilfsreich.
Verweisungen:
