Masterarbeit
Titel:
Entwicklung eines Referenzprozessmodells für das Student Lifecycle Management zur Einführung von ERP-Systemen an Hochschulen
Autor:
Krüger, Peter
Betreuer:
Arndt, Hans-Knud
Abgabedatum:
14.05.2009
Abstract:
Durch die Bologna-Beschlüsse wurde eine Angleichung der europäischen Hochschulen angestoßen. Die Beschlüsse sehen u. a. ein zweistufiges Studiensystem, einheitliche Studienabschlüsse, Anreize zur Mobilität der Studierenden und die Schaffung von flexiblen Lernangeboten vor. Aufgrund dessen etabliert sich die Ansicht eines Lebenszyklus des Studierenden. Das heißt, der Studierende wird als Dienstleistungsnehmer der Hochschule verstanden und durchläuft eine Wertschöpfungskette in Form wissenschaftlicher Bildung – von der Immatrikulation über Leistungsnachweise bis hin zur Graduierung und Exmatrikulation – in der die Hochschule die Dienstleistung erbringt. Der erhöhte Wettbewerbsdruck der Hochschulen untereinander sowie die Änderungen im Studiensystem erfordern eine Anpassung der betrieblichen Prozesse und stellen eine Herausforderung für den Einsatz von betrieblichen Informationssystemen, genauer von Enterprise Resource Planning (ERP) Systemen dar. Für die Implementierung und Anpassung betrieblicher Informationssysteme in Hochschulen sind bislang komplexe Einführungsprojekte notwendig, da die Hochschulen ihre Prozesse, insbesondere die internen Verwaltungsprozesse, individuell gestalten. Zur schnellen und Kosten sparenden Adaption des Informationssystems und der Hochschulprozesse bieten sich Referenzprozesse an. Hier setzt die Idee eines Referenzprozessmodells für das Student Lifecycle Management zur Einführung von ERP-Systemen in Hochschulen an.
Verweisungen:
