Diplomarbeit
Titel:
Automatisierbarkeit der Suche von Referenzmodellen zu gegebenen Unternehmensmodellen
Autor:
Kempka, Marcel
Betreuer:
Arndt, Hans-Knud
Abgabedatum:
28.07.2009
Abstract:
Eine Einführung der für die Unternehmen wichtigen ERP-Software ist mit großem Aufwand verbunden. Im Rahmen des Geschäftsprozeßmanagements werden, abgeleitet aus der Unternehmensstrategie und den strategischen Zielen, die Aufbau- und Ablaufstruktur eines Unternehmens definiert. Neben dem organisatorischen Aufbau (Geschäftsbereiche, Sparten, Organisationseinheiten etc.) wird dabei auch die Prozeßlandschaft konzipiert. Wie in zu sehen, wird durch Dokumentation der realen Strukturen und Abläufe das Unternehmensmodell erstellt. Um die Prozeßabläufe auf operativer Ebene durch ERP-Software unterstützen zu können, muß nun das Modell der Unternehmung möglichst struktur- und verhaltensgetreu in der ERP-Software abgebildet werden. Die Übertragung des Unternehmensmodells in die ERP-Software ist daher ein notwendiger Bestandteil bei der Einführung von von ERP-Software. Die Übertragung des Unternehmensmodells erfolgt durch Anpassen der ERP-Software an die Anforderungen des Unternehmens. Dieser Anpassungsprozeß, in der Fachsprache Customizing genannt, ist jedoch mit großem Aufwand verbunden. Das System SAP R/3 besitzt beispielsweise mehrere hundert Parameter, die eingestellt werden können. Probleme bei der Anpassung von ERP-Systemen werden nur selten offen gelegt. Dennoch kommt es vor, daß sowohl der Zeit- als auch der Kostenrahmen für das Customizing um ein erhebliches Maß überschritten werden. Um das Custmizing zu erleichtern, werden oftmals Referenzmodelle eingesetzt. Aber auch die Auswahl eines passenden Referenzmodells ist mit Aufwand verbunden. Es wird untersucht, ob es möglich ist, automatisiert ein Referenzprozessmodell zu finden. Dabei ist davon auszugehen, dass ein Unternehmensmodell existiert, welches die abzubildenden Abläufe und Strukturen vorgibt. Ist dieses Referenzmodell gefunden, kann das ERP-System in der Implementierungsphase auf Basis der Referenzprozesse und den Parametern im Unternehmensmodell automatisiert angepaßt werden. Darüber hinaus ist anzunehmen, daß in den meisten Fällen für das Unternehmensmodell kein vollständiges Pendant in den Referenzprozessen gefunden werden kann. Für Prozesse des Unternehmensmodells, für welche kein direktes Abbild in der Menge der Referenzprozesse auffindbar ist, soll daher der Referenzprozess mit der geringsten Abweichung zum Unternehmensprozeß gewählt und die Differenzen anschließend hervorgehoben werden.
Verweisungen:
