Vorlesung

Titel:

Prozessmanagement, WS 2019/2020

 

Person:

Arndt, Hans-Knud

 

Termine:

donnerstags, 09:00 - 11:00 Uhr, G22A-211

 

Inhalt:

• Grundlagen zum Prozessmanagement • Vorgehenskonzept zur Einführung eines Prozessmanagements • Methoden zur Prozessidentifikation und Prozessimplementierung • Prozesscontrolling • Methoden zur Prozessverbesserung und Prozesserneuerung • Customer Relationship Management • Supply Chain Management • Product Lifecycle Management

 

Verweisungen:

 

Skripte: