Übung

Titel:

Prozessmanagement, WS 2005⁄2006

 

Person:

Breitenfeld, Stefan

 

Termine:

wöchentlich mittwochs, 13:00 - 15:00 Uhr, G29-427 oder wöchentlich mittwochs, 15:00 - 17:00 Uhr, G29-427

 

Inhalt:

Im Rahmen der Veranstaltung werden u.a. folgende Fragestellungen behandelt: Wie werden Prozesse identifiziert und gestaltet? Wie wird die Leistung von Prozessen gemessen? Wie werden durch Prozesse Aspekte der Kundenorientierung, Produktivität und Wert einer Organisation beeinflusst? Wie kann ein Prozessmanagement in Organisationen eingeführt werden?

 

Verweisungen:

 

UnivIS-Eintrag:

pdfUnivis.pdf

 

Modulbeschreibung:

pdfModulbeschreibung.pdf

 

Skripte:

pdfAuditoriumsfragen; 09.11.2005 (pdf)

pdfAuditoriumsfragen; 14.12.2005 (pdf)

pdfAuditoriumsfragen; 16.11.2005 (pdf)

pdfAuditoriumsfragen; 23.11.2005 (pdf)

pdfModellierungsaufgabe 1 (pdf)

pdfÜbungsscript, Teil 1 (pdf)

pdfÜbungsscript, Teil 1 (ppt)

pdfÜbungsscript, Teil 2

pdfÜbungsscript, Teil 2 (pdf)