Übung

Titel:

Prozessmanagement, SS 2008

 

Person:

Graubitz, Henner

 

Termine:

wöchentlich mittwochs, 15:00 - 17:00 Uhr, G29-427

 

Inhalt:

Im Rahmen der Veranstaltung werden u.a. folgende Fragestellungen behandelt: Wie werden Prozesse identifiziert und gestaltet? Wie wird die Leistung von Prozessen gemessen? Wie werden durch Prozesse Aspekte der Kundenorientierung, Produktivität und Wert einer Organisation beeinflusst? Wie kann ein Prozessmanagement in Organisationen eingeführt werden?

 

Verweisungen:

 

UnivIS-Eintrag:

pdfUnivis.pdf

 

Modulbeschreibung:

pdfModulbeschreibung.pdf

 

Skripte:

pdf01 - Skript zur Übung

pdf02 - Skript zur Übung

pdf03 - Skript zur Übung

pdf04 - Skript zur Übung

pdf05 - Skript zur Übung

pdf06 - Skript zur Übung

pdf07 - Skript zur Übung

pdf08 - Skript zur Übung